Modele de decizie in comportamentul de cumparare

Convingeri

Atitudine

Comportament

1. Constientizare

2. Cautare (Cultura, Clasa Sociala, Familie, Context) – functioneaza Memoria

3. Evaluare

4. Cumparare (Referinte, Motivatie, Cunostinte, Atitudini, Personalitate, Valori, Stil de viata)

5. Efecte (Non Satisfactie, Satisfactie)

Lasă un comentariu